Mijn Klacht:
Op 19 november heb ik via de website van blokker een polaroid tablet gekocht.
Deze is op 6 december als sinterklaas cadeau aan mijn dochter gegeven.
Een paar dagen later zit er een scheur in het beeldscherm.
Ondanks dat ze naar mijn weten er erg voorzichtig mee was zal het apparaat wel gevallen zijn of iets dergelijks was mijn gedachte.
Ik heb daarop een nieuwe gekocht in de winkel.
Deze is in gebruik genomen en mocht enkel onder toeziend oog van mijn vrouw of mij worden gebruikt.
Toen ik op een gegeven moment zelf de tablet had gebruikt en weglegde (op een krant die op de tafel lag) zag ik de scheuren plotseling in het beeldscherm springen.
Hierop ben ik direct naar de blokker gelopen waar ik werd verwezen naar een telefoonnummer op de doos, welke ik vervolgens heb gebeld.
Hier werd ik zeer onvriendelijk te woord gestaan en werd mij mede gedeeld dat ik maar voorzichtig had moeten zijn.
Ik begrijp dat er voor 59.95 niet veel te verwachten valt.
Maar een scherm hoort niet zomaar te scheuren, wetende dat er na onze eerste ervaring met de tablet erg voorzichtig mee om is gegaan.
Gewenste Oplossing:
Reparatie of Vergoeding van aanschafkosten
