Klacht Blokker! KLACHT -

Mijn Klacht:

Er stond in de Blokker folder Biotex in de aanbieding.Ik naar een Blokker filiaal op de Koperwiek in Capelle aan den IJssel.En het antwoord wat ik al verwachte: nee mevrouw dit product hebben we niet binnen gekregen werd ook bevestigd door de verkoopster en dit tot 2x toe in 1 week.TRIEST.Ik naar een XL filiaal op de Oosterhof en daar stond volgens een winkel medewerker een hele grote stapel bij kassa 1. Ik blij want ik kon wat pakken Biotex inslaan. Bij de kassa gekomen wachte de volgende teleurstelling namelijk er stond wel geteld 1 pak, dus niks inslaan bij de firma Blokker. Dit is ook niet de eerste keer dat mij dit overkomt, ik heb dan nu ook maar besloten om de folders van deze firma gelijk in de vuilnisbak te gooien want ik wil me zelf niet meer laten verleiden met leuke aanbiedingen om ze achteraf toch niet te kunnen kopen.NEE,voor mij bestaat de firma Blokker niet meer.Dit is wel een heel goedkope manier om reclame te maken.

Gewenste Oplossing:

Betere verkrijgbaarheid van de artikelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 25 november 2013 om 11:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Datum: 25 november 2013
Afdeling: Klantenservice
Contact: Klacht.nl

Beste mevrouw Snoek,

Excuses voor het ongemak en de late reactie. Ik kan goed begrijpen dat het erg vervelend is als het product niet meer te kopen is. Helaas gaan deze producten over het algemeen erg hard in de winkel. De producten worden over het algemeen op de vrijdag al aangeleverd zodat de filialen ruimschoots te tijd hebben om het filiaal in te richten. Het kan dus goed zijn dat er in het weekend al Biotex pakken worden verkocht. Excuses voor het ongemak en we zullen kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren.
We hopen dat we je kunnen blijven verwelkomen bij een van onze Blokker filialen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Blokker beoordeeld.

Ronnella

Heeft op 25 november 2013 om 11:32 geantwoord

Ik vind dit GEEN oplossing. Het maakt niet uit wanneer je naar een Blokker filiaal gaat, op welke dag dan ook, het produkt moet gewoon voldoende in de winkels liggen. U vergeet dat ik 3x in 1 week in een filiaal ben geweest.

Klacht: KLACHT

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels