Mijn Klacht:
Het personeel is op de St. Jabobslaan in Nijmegen bijzonder onvriendelijk en onbeschoft.
Voorbeeld 1. Uitleg over product krijg je amper of ze weten het niet. Nazoeken gaat gepaard met zeer chagrijnig gezicht. Liever helpen ze je niet. Weet niet (zoek het dus maar uit)
Voorbeeld 2. We wilde wat ruilen en vroegen aan een medewerker dit artikel te ruilen. “Daar ga ik niet over” en ging doodleuk andere klant helpen. Wat een onbeschofte gozer.
Voorbeeld 3. Bij het wisselen zou ik 3 euro terug krijgen. Komt ze aan met 6 losse 50 muntstukken. Ik zeg liever 2 of 3 euro munten te krijgen. Haar antwoord, mag ik niet geven. Jezus wat is dit voor personeel!
Voorbeeld 4. Tasje erbij? Moet je vragen, liever hebben ze dat je het zo mee neemt.
Gewenste Oplossing:
Van mij mogen ze daar iedereen ontslaan. Als bedrijfsleider zou dit personeel bij mij nooit in dienst komen.
Oplossing een bedrijfsleider die het personeel kan opvoeden.
