Mijn Klacht:
L.s.
U biedt een krulborstel ,, Carmen ,, aan ter waarde van €29.99 voor €12.99.
Terwijl blijkt dat de krulborstel maar €18.99 kost!
Er staat ook een heel ander type nr. bij de borstel in de vitrine!
Dus dan voel ik me al bedrogen.
Bovendien krijg ik een gratis kraslot waar op staat dat ik een prijs gewonnen heb. Hoera!! Blijkt nu dat mijn nr. Niet overeen komt. Met wat niet?? Dit is toch het nr. van de prijs?!
Dan krijg ik van de jongen aan de kassa een nieuw lot, wat mij weer beloofd dat ik een prijs gewonnen heb. U raadt het natuurlijk al, ook dat nr. komt niet overeen!
Dus nu ben ik 3x gewoon voor de gek gehouden of gaat u er gewoon van uit dat de klanten ,, een beetje dom ,, zijn?
Ik ben benieuwd naar uw reactie.
.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als u mij een eerlijk antwoord geeft en mij de borstel met de werkelijke prijs van €29.99 geeft voor de prijs van €12.99 en bovendien de prijs van minimaal €150.- die ik gewonnen zou hebben!
