Mijn Klacht:
Inmiddels heb ik meer dan 2 weken geleden een keukenmachine besteld. Geld is netjes afgeschreven, en de belofte is vandaag besteld morgen in huis.
vervolgens wachten en wachten, maar geen machine. mail gestuurd: retourmail dat ze het erg druk hebben.
vorige week woensdag een mail: uw zending is verlaat, maar wordt in orde gemaakt: met drie werkdagen heeft u het besteld product in huis. erbij: misschien heeft u al een mail gehad met de track and trace code, anders krijgt u die later vandaag. Geen mail me t&t code gezien en nu, bijna een week later, u raadt het al: óók nog steeds geen keukenmachine.
Met de feestdagen voor de deur én ruim op tijd besteld begint dit toch wel erg vervelend te worden!
Gewenste Oplossing:
met de levering van mijn keukenmachine natuurlijk!
