Mijn Klacht:
Vorige week zie ik in de online folder een muurrek staan. Ga naar de blokker maar de verkoopster zegt dat de folder pas volgende week ingaat. Dus afgelopen dinsdag naar de blokker, het muurrek kon gereserveerd worden. Want de vrachtauto kwam savonds. Vanmorgen gebeld ( vrijdag ) ze hadden er geen binnen gehad,,,,,, werd er op een snauwerige toon verteld, en ze kwamen niet meer binnen ook…. Dit al voor de tweede keer meegemaakt met het bestellen of reserveren van de producten. Ik vindt dit toch wel heel erg jammer, ook omdat er bij andere blokkers wel gewoon geleverd is…
Gewenste Oplossing:
De muurrekken zijn niet meer leverbaar, dus daar is geen oplossing voor.
Dat het personeel op de koperwerk capelle aan den IJssel klantvriendelijker zou worden , en eerlijker zou zijn ,....
