Klacht: Aanbieding Loungestoel in folder…niet eens in voorraad en leverbaar

blokkerfan op 01 augustus 2012 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 1 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Blokker brengt een folder uit, aanbiedingen vanaf 31.07.2012 tot 14 dagen later.
Er staat een loungestoel in (tuin)”St. Tropez”,van 199,00 voor 69,00. Sterke aanbieding!
Op 01 augustus naar diverse Blokker filialen gereden, de stoel is nergens leverbaar! Blokker hoofdkantoor gebeld, afd. inkoop en klantenservice.. Wat blijkt, de loungestoel is helemaal niet leverbaar,…’uitverkocht’voordat de folder uitkwam heet dat!! Zo wordt je dus als klant belazerd….lokkertjes in de folder die niet leverbaar zijn!

Gewenste Oplossing:

Blokker zou zich groot tonen als ze me een vergelijkbare, wel leverbare loungestoel voor de aanbiedingsprijs zouden leveren. Maar nee, niet eens excuses....!
Ben dus klaar met deze tent!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM