Bij Blokker zijn in totaal 3.068 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.693 opgelost (55%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.8/10 (686 stemmen). Dien een klacht in over Blokker. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Blokker is een winkelketen die al meer dan 100 jaar huishoudelijke artikelen verkoopt. Ook vanuit huis via de webshop kunt u terecht bij Blokker. Blokker... Lees meer >
Blokker is een bedrijf actief in de categorie Huishoudelijke winkels. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.068 klachten gemeld over Blokker. Hiervan zijn er 1.693 opgelost (55%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Blokker delen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over: puzzel, oplossing, blokker, invullen, geld. Op basis van de 3.068 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Blokker lost een deel van de klachten op (55%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Blokker:
1. Neem eerst contact op met Blokker — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @@blokker
U kunt een klacht over Blokker indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Blokker.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.068 klachten over Blokker ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels, klachtmelden.
Blokker lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.693 van de 3.068 klachten opgelost.
Blokker heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 686 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over Beschadigd product of pakket van Blokker, Klantenservice problemen met Blokker, Retour en terugbetaling problemen met Blokker. Bekijk alle Blokker klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Blokker via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Blokker niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jh91 op 29 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
20-04 heb ik een pakket besteld en betaald via ideal, ik kon niet aangeven dat ik deze op een postNL afhaalpunt kon afhalen dus thuis laten bezorgen. Nadat ik 1 keer niet thuis was, heb ik via track en trace... Lees meer
Klacht van Teleurgesteld klant 12345 op 29 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Op zaterdag 25 april 2015 heb ik een treinkaartje gekocht en betaald via Ideal. Het kaartje zou dinsdag 28 april worden bezorgd, maar dat is niet gebeurt. Ook vandaag zat mijn treinkaartje wederom niet bij de post. De beloofde email... Lees meer
Klacht van Rietberg96 op 29 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Op 23 april 2015 een bestelling gedaan bij blokker.nl Bestelling gedaan, via ideal betaald en de order is verwerkt. Op de factuur die ik ontvangen heb staat de bezorgdatum van 25 april 2015. Maar de bestelling is niet gekomen, zou bij... Lees meer
Klacht van Sharon2810 op 27 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Vrijdag 24 april 's morgens 4 treinkaartjes besteld. Deze via Ideal betaald en ze zouden zaterdag 25 april 2015 in Filiaal Beek geleverd worden. Helaas tot op heden nog geen kaartjes en ze konden me niet garanderen dat ze morgen... Lees meer
Klacht van Yvonne 1960 op 27 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik was laatst in jullie filiaal van blokker city plaza. Ik wilde een alles reiniger van Ajax Kopen daarbij stond een actie prijs van €1,79 bij de kassa scande de allesreiniger €2,49. Ik zei dat deze allesreiniger voor €1,79 stond.... Lees meer
Klacht van janenbarry op 24 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Blokker is niet bereikbaar. Niet per telefoon en ze beantwoorden ook geen mail. Al diverse malen een mail gestuurd. Je hangt zeker 1 uur aan de telefoon en dan heb je nog geen contact. Diverse malen geprobeerd. Lekkere service!! Lees meer
Klacht van HW66 op 24 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik heb een loungeset ontvangen met vlekken in een zitkussen en een tafelblad dat niet past. Sinds 14 april heb ik talloze keren geprobeerd de klantenservice te bellen. In het meest gunstige geval was de wachttijd meer dan een half... Lees meer
Klacht van Leo Ehlert op 24 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Geachte, Op 16-04-2015 een Multicooker Actifry gekocht met gratis electrische peper en zout molen. De peper en zout molen moesten nog binnenkomen in het filiaal in Dongen. Ik moest de volgende dag in de middag terugkomen voor de molens. helaas waren ze niet binnen.... Lees meer
Klacht van Nieuwenkamp op 23 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik heb een product gekocht bij Blokker. Hij ging helaas buiten mijn schuld om kapot. Er zat nog garantie op het product dus het was geen probleem dat ik hem retour bracht. Ik mocht mijn geld terug hebben maar ik... Lees meer
Klacht van Yolanda Teunissen op 23 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Goedemorgen, Ik heb een aantal klachten: - Op retourformulier staat dat ik retour boven 130euro moet aanmelden,ik bellen,30 minuten in de wacht,tikt lekker aan, ohh nee hoor u kunt het gewoon terugsturen pff. - Op 15 april afgegeven bij PostNL in blokker filiaal,... Lees meer