Een klant van de Postcode Loterij heeft drie Blokker-kaarten van €5 ontvangen, maar ontdekte dat er geen saldo op deze kaarten staat. Hij vindt het teleurstellend en vraagt om opheldering over de situatie.
Hallo postcode loterij heb bij jullie 3x kaarten gekregen van blokker €5,- totaal 15,- euro maar geen van alle staat er geld op vind het wel heel lullig toen ik in de winkel stond nu zou ik wel graag iets weten hoe dat komt zou toch wel graag willen hebben.
Gr guus cools
Nou zou graag die 3x kaarten wel geld op staan en dat ik nog naar de blokker kan gaan om iets te kopen ik hoor het graag van u gr guus cools
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
