Klacht: Blokker cadeaukaart niet te activeren

Franco Vigliaroni op 01 mei 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 mei 2022

Een klant heeft voor de tweede keer een Blokker cadeaukaart van de Postcode Loterij ontvangen, maar kan deze niet activeren omdat de beveiligingsupdates niet gelezen kunnen worden. Dit probleem heeft zich nu al twee keer voorgedaan.

Mijn Klacht:

Voor de tweede keer een blokkercadeau kaart van postcodeloterij ontvangen maar elke keer kan beveiligingsupdates niet lezen.

Gewenste Oplossing:

Ik kreeg snel een nieuwe kaart maar die werkt ook niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Franco Vigliaroni
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM