Mijn Klacht:
Van het ene op andere moment slaat de Ipad van mijn zwaar invalide echtgenote op slot. Ik neem contact op met Apple en stuur: aankoopnota en serie nummer toe. Apple weigert iedere hulp om het activeringsslot te herstellen. Apple vernielt en beperkt de eigendom van de Ipad van mijn echtgenote. Een een maal verkocht Ipad is geen eigendom meer van Apple en Apple mag het eigendom van de Ipad van mijn echtgenote niet beperken en niet vernielen. Apple laat geheel niets meer van zich weten, maar stuurt wel voortdurend reclamemails om een nieuwe aan te schaffen. Vanwege de gezondheidstoestand van mijn echtgenote is zij erg afhankelijk van deze Ipad voor zorgplanning en contacten met vrienden en kennissen.
Gewenste Oplossing:
Als dit activeringsslot eraf is en mijn echtgenote haar Ipad weer kan gebruiken.
