Klacht: Bloemen en planten krijgen geen water

op 21 mei 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik vind het altijd naar om te zien,dat bij Aldi de planten en bloemen nooit water krijgen.Zo zag ik vandaag een hele stelling vol met lavendel die aan het verdrogen is.Toevallig kocht ik vorige week ook zo’n plantje,ze waren toen net binnen.Zoveel moeite is het toch niet om er even met een gieter langs te gaan?Geef ze anders mee aan klanten,met korting oid?Alles beter dan zomaar te laten verdrogen.Waarschijnlijk is het weer een geldkwestie,en kan de Aldi het op deze manier wegschrijven.

Gewenste Oplossing:

Geen bloemen en planten zomaar laten verdrogen!De kweker is er druk mee geweest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 21 mei 2021 om 10:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor u bericht aan ons en u oplettendheid in verband met het welzijn van de planten. Wij gaan dit doorgeven aan de winkel dat er extra aandacht moet komen voor de verzorging planten. Ook wij van ALDI houden uiteraard van mooie bloeiende planten.

Met vriendelijke groet,

Marco Goris
Specialist Customer Service

Klantenservice
ALDI Nederland
Pascalweg 21
Postbus 147
4100 AC Culemborg
[email protected]
Bereikbaar ma t/m vr 09.00 - 17.00 uur

Alle klachten die gemeld zijn door Bloemenvrouwtje