Sampie025 op 08 maart 2015 over Block in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een consument meldt dat zijn stofzuiger niet meer functioneert, ondanks dat er nog garantie op het apparaat is. Het lichtje brandt wel, maar de stofzuiger start niet op en de stekker rolt automatisch in terwijl hij aan het stofzuigen was.
Onze stofzuiger doet het niet meer. Het lichtje brand nog wel maar als ik op de knop druk om hem aan te doen, gaat de stofzuiger niet aan. Ook gaat de stekker automatisch naar binnen terwijl ik aan het stofzuigen was.
Ik ben pas tevreden als ik een nieuwe stofzuiger krijg of als de stofzuiger gerepareerd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Block
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Block nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
