Klacht: 5 jaar garantie en toch niks ..

bo0tjuh1410 op 19 november 2013 over Block in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Block
Status Open
Datum 19 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren is na net iets langer dan 2 jaar de wasmachine stuk gegaan maar aangezien we t 5 jaar garatieplan bijgekocht hebben was ik nog nergens bang voor totdat ik besefte dat block failliet is… wie neemt nu die garantie over of wie betaald mij mijn gemaakte kosten terug ?? Mvg Bo

Gewenste Oplossing:

Met overname van de garantie of vergoeding van de reparatie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM