cillaknies op 14 augustus 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste mevrouw Knies, Wij hebben uw opmerking over Privilege op 11 augustus ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 11 augustus is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst...
Samenvatting wordt geladen...
Privilege blijft ons bellen terwijl we aangetekend hebben opgezegd en uitdrukkelijk hebben aangegeven geen enkele belangstelling meer te hebben voor hun aanbiedingen. Om de paar maanden worden we telefonisch weer benaderd waarbij een simpel “geen interesse” niet voldoende is en de beller blijft aandringen met beloftes van cadeautjes als je weer lid wordt.
we willen niet meer worden lastig gevallen door Privilege, dus niet per telefoon en niet per post.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 augustus 2015 om 08:39 geantwoord
Beste mevrouw Knies,
Wij hebben uw opmerking over Privilege op 11 augustus ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon op 11 augustus is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
