Terug

Klacht: Saldo waardeert niet op

Shannara op 28 september 2022 over Bliep in de categorie Mobiele Telefonie, Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bliep
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 september 2022

Op 23 september 2022 heeft de klant twee keer €50,- opgewaardeerd bij Bliep, maar het saldo wordt niet bijgewerkt. De klant ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice, zowel per e-mail als telefonisch, en voelt zich machteloos in deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb 23 september 2022
2x €50,- opgewaardeerd. Maar het wordt gewoon niet bijgeschreven op mijn saldo.
Als klant sta je bij bliep machteloos met je rug tegen de muur, want je krijgt op geen enkele manier contact. Zowel via mail als telefonisch.

Ook hieronder heb ik mijn klacht ingediend

http://keurmerk.info/Home/MisbruikOfKlacht

Gewenste Oplossing:

Mijn €100,- weer terug ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bliep

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bliep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shannara
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over Bliep

Alle klachten over Bliep →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Bliep
Zo werkt het