Mijn Klacht:
Per 1 september verplicht een nieuwe simkaart van bliep gestuurd gekregen. Het beltegoed op de oude simkaart zal over gezet worden op de nieuwe simkaart. Volgens bliep. Maar mijn beltegoed van meer dan 28 euro wordt helemaal niet over gezet op de nieuwe simkaart. Heb een email gestuurd met de klacht, maar ze reageren nergens op. Heb alleen een bevestiging van ontvangst van de mail door bliep gestuurd gekregen. Verder doen ze niks en ik kan niks beginnen met mijn mobiel. Gaat om nummer: 0642679978.
Gewenste Oplossing:
Het beltegoed meteen over zetten naar mijn nieuwe simkaart. En een bevestiging daarvan via de mail door bliep.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
