Klacht: Blender HR2096 roest door mesjes

A.Colijn op 11 november 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 11 november 2016

Een gebruiker van de Philips blender HR2096 meldt dat de mesjes roestvorming vertonen, ondanks regelmatig schoonmaken en afdroogprocedures. Hierdoor is de blender niet meer bruikbaar voor het maken van smoothies.

Mijn Klacht:

We maken dagelijks gebruik van de blender om smoothies te maken. De laatste tijd komt er roest in de blender doordat de onderdelen van de roterende mesjes zijn gaan roesten. Terwijl de blender goed wordt schoongemaakt en afgedroogd. Nu kunnen we geen gebruik meer maken van de blender.

Gewenste Oplossing:

Aangezien dit een productiefout is, neem ik aan dat de onderdelen die roest vormen kostenloos worden vervangen door Philips. Deze onderdelen zullen echter wel van rvs moeten zijn. Anders zal het probleem zich herhalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM