Mijn Klacht:
Ik had op 31 oktober 2 verpakkingen Colorista Washout Burgundy gekocht en dezelfde avond nog aangebracht, ik heb juist deze gekozen omdat hij op de verpakking een rode ondertoon leek te hebben en ik absoluut niet wou eindigen met blauw haar. Nou, de kleur was fel paars, totaal geen burgundy. Na de eerste keer wassen was mijn haar paars, roze en blauw. Nu na de tweede keer wassen 2 November, is mijn haar nog een beetje paars maar voor blauw en groen. Ik had ervoor witblond gebleekt haar, er stond geen waarschuwing dat mijn haar hiervan groen kon worden op. Mijn haar is compleet verpest, en ik verwacht dat het alleen nog maar groener gaat worden. Ik zou graag en vergoeding willen voor de schade die ik door dit product heb gekregen zodat ik naar de kapper kan en dit kan laten oplossen, wat overigens ontzettend duur gaat worden omdat het GROEN is. Ik heb hier meerdere klachten inmiddels kunnen vinden over dit exacte product, en zou graag willen dat je hem uit het assortiment halen want mijn haar is verpest!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een vergoeding willen, wat overigens veel gaat kosten omdat ik nu bij de kapper al dat groen eruit moet proberen te halen wat bijna onmogelijk is. Ik zou graag willen dat jullie mailen naar mijn e-mailadres, [email protected], want ik zit nu te huilen om mijn haar.
