Mijn Klacht:
heb mijn cadeau kaart geaktiveerd met de persoonlijke code op de kaart
Gewenste Oplossing:
als wij de story ontvangen
Klacht: zouden vanaf 28-05 de story ontvangen maar hebben niets ontvangen
dewind op 03 juni 2015 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Probleem is verholpen.
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van het tijdschrift 'Story', ondanks het activeren van een cadeaukaart met de persoonlijke code. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Bladcadeau
11 jaren geleden - Email naar klant gestuurd met verzoek tot het doorgeven van de BladCadeau-gegevens zodat wij het probleem kunnen oplossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Bladcadeau
11 jaren geleden - Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Probleem is verholpen.
Bladcadeau
Heeft op 08 juni 2015 om 07:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
