Geachte mevrouw Valk-Termeulen, Dit is een automatisch gegenereerde mail bericht. Bedankt voor uw bericht op Klacht.nl. Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen en anders kunt u deze...
Een klant uitte onvrede over de gebrekkige klachtbehandeling door Bladcadeau, waarbij er geen contact werd opgenomen of tegemoetkoming werd aangeboden. De klant beschrijft het bedrijf als klantonvriendelijk en waardeloos. De klacht is inmiddels opgelost.
Na een terechte klacht over bladcadeau wordt er niets aan gedaan,niet eens contact opgenomen of een tegemoetkoming,klachtbehandeling o,o wat een klantonvriendelijk waardeloos bedrijf!
cadeaubon of een abonnement ter waarde van 60 euro!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 maart 2018 om 11:43 geantwoord
Geachte mevrouw Valk-Termeulen,
Dit is een automatisch gegenereerde mail bericht.
Bedankt voor uw bericht op Klacht.nl.
Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen en anders kunt u deze mail als niet verzonden beschouwen.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
