Klacht: verzilveren tijdschriftenbon niet mogelijk

Lilian Hendrix op 03 juni 2019 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Open
Datum 3 juni 2019

Een klant heeft een tijdschriftenbon van Bladcadeau ter waarde van € 20,00 ontvangen, maar kan deze niet verzilveren. De klant verwijst naar de website www.bladcadeau.nl, die echter onbereikbaar is.

Mijn Klacht:

Heb voor Moederdag van mijn dochter een blad cadeau tijdschriftenbon (via Primera) ter waarde van € 20,00 gekregen. Onmogelijk om deze te verzilveren. Hiertoe wordt verwezen naar www.bladcadeau.nl. Echter deze site is onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als het lukt om de pas aangeschafte tijdschriftenbon te verzilveren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM