Mijn Klacht:
Kan mij cadeau van 7,50 niet verzilveren en activeren
Gewenste Oplossing:
als ik inderdaad het kan activeren
Een klant van Bladcadeau heeft problemen met het verzilveren en activeren van een cadeau ter waarde van 7,50 euro. Ondanks pogingen lukt het de klant niet om het cadeau te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
Kan mij cadeau van 7,50 niet verzilveren en activeren
als ik inderdaad het kan activeren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM