Klacht: verzilveren

Aukje Ranty op 16 maart 2019 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Open
Datum 16 maart 2019

Een klant van Bladcadeau heeft problemen met het verzilveren en activeren van een cadeau ter waarde van 7,50 euro. Ondanks pogingen lukt het de klant niet om het cadeau te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan mij cadeau van 7,50 niet verzilveren en activeren

Gewenste Oplossing:

als ik inderdaad het kan activeren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM