Klacht: Trudy meerhof

mollyp1 op 01 oktober 2012 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

De klantenservice heeft telefonisch contact gehad en het abonnement OOK is alsnog in orde gemaakt. Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.

Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 1 oktober 2012

Trudy Meerhof heeft een blad geactiveerd en naar een vriendin gestuurd, maar deze heeft het blad nooit ontvangen. Ze vraagt zich af waar het fout is gegaan en zoekt naar een oplossing.

Mijn Klacht:

ik heb een blad geactiveerd en naar een vriendin laten sturen (Blad OOK ) en die heeft nooit iets gekregen .
het gaat om code 7MYK7YCK .ik zou willen weten waar het fout ging .vriendelijk dank Trudy meerhof 055-3663235
[email protected]

Gewenste Oplossing:

gewoon haar dit blad sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Bladcadeau

13 jaren geleden - Het spijt mij te horen dat u een klacht heeft over het abonnement OOK via Bladcadeau. Uw klacht wordt door de Klantenservice in behandeling genomen, zij zullen contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 08 oktober 2012 om 15:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klantenservice heeft telefonisch contact gehad en het abonnement OOK is alsnog in orde gemaakt. Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM