Klacht: Site werkt niet

joriveldhuizen op 11 augustus 2018 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Open
Datum 11 augustus 2018

Een klant van Bladcadeau ervaart problemen met de website, die niet bereikbaar is. Hierdoor kan de klant niet nagaan waarom het puzzelblad voor zijn oma niet is ontvangen.

Mijn Klacht:

De site werkt niet, domein is niet bereikbaar.
Hierdoor kan ik niet controleren waarom het puzzelblad van mijn oma niet komt.

Gewenste Oplossing:

Als oma maandelijks het puzzelblad ontvangt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM