Mijn Klacht:
Ik krijg een licht blauw scherm als ik de site probeer te openen. Kan nu geen bladcadeau activeren!
Gewenste Oplossing:
Als de site weer werkt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u de website van BladCadeau niet kunt openen. Wij hebben naar aanleiding van uw bericht de website bekeken en deze werkt nu naar behoren. Wij willen u er op...
Een klant ervaart problemen met de website van Bladcadeau, aangezien deze een lichtblauw scherm toont bij het openen. Hierdoor is het niet mogelijk om een bladcadeau te activeren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bladcadeau
Heeft op 14 oktober 2014 om 12:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u de website van BladCadeau niet kunt openen.
Wij hebben naar aanleiding van uw bericht de website bekeken en deze werkt nu naar behoren. Wij willen u er op attenderen dat de website van BladCadeau niet bereikbaar is op een tablet.
Wij wensen u alvast veel leesplezier toe met het door u gekozen tijdschrift!
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
