Mijn Klacht:
Bladcadeau gekregen, maar wanneer ik de site open, krijg ik een leeg scherm. Kan niets bestellen….
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een bladcadeau kan bestellen via de stite.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Kroon, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de website van BladCadeau niet naar behoren werkt. Wij hebben de website zojuist getest en deze werkt weer naar behoren. Mocht u nog problemen ondervinden, adviseren wij u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bladcadeau
Heeft op 30 september 2014 om 15:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Kroon,
Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de website van BladCadeau niet naar behoren werkt. Wij hebben de website zojuist getest en deze werkt weer naar behoren. Mocht u nog problemen ondervinden, adviseren wij u het nogmaals te proberen via een andere browser. Excuses voor het ongemak. Wij wensen u alvast veel leesplezier toe met het door u gekozen tijdschrift!
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
