Klacht: site werk niet

evelienstroeve op 27 augustus 2014 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de website van BladCadeau niet naar behoren werkt. Wij hebben de website zojuist getest en deze werkt weer naar behoren. Mocht u nog problemen ondervinden, adviseren wij u het...

Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 27 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik naar www.bladcadeau.nl ga kan ik niets openen. Ik krijg een lege pagina te zien. Heb al meerdere keren geprobeerd, maar steeds het zelfde probleem.

Gewenste Oplossing:

Nu kan ik mijn pasje niet gebruiken en dat wil ik natturlijk wel graag!!!
Pas dan ben ik tevreden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 29 augustus 2014 om 08:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de website van BladCadeau niet naar behoren werkt. Wij hebben de website zojuist getest en deze werkt weer naar behoren. Mocht u nog problemen ondervinden, adviseren wij u het nogmaals te proberen via een andere browser. Excuses voor het ongemak. Wij wensen u alvast veel leesplezier toe met het door u gekozen tijdschrift!

Met vriendelijke groet,

Sanoma Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM