Mijn Klacht:
Ik wil mijn bladcadeau (gold!!) activeren, maar ik kan de site niet openen! Kan nergens een telefoonnummer vinden van een klantenservice. Kan ik deze nog wel inwisselen??!
Gewenste Oplossing:
Telefonisch bestellen of site laten werken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Mevrouw doorverwezen naar site BladCadeau
Een klant heeft problemen met het openen van de website van Bladcadeau om zijn gold-abonnement te activeren. Hij kan geen contactinformatie voor de klantenservice vinden en vraagt zich af of hij zijn cadeau nog kan inwisselen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bladcadeau
Heeft op 29 januari 2014 om 15:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Mevrouw doorverwezen naar site BladCadeau
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
