Lilian Beumers op 18 december 2018 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Een klant heeft in november een bladcadeau besteld en dit retour gestuurd na contact met het bedrijf. Ondanks de toezegging dat het bedrag teruggestort zou worden, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen, wat als teleurstellend wordt ervaren.
Goedenavond,
In november heb ik een bladcadeau besteld en deze, na contact, retour gestuurd. Er is toegezegd dat ik het bedrag retour zou ontvangen. Tot op heden is dit niet gebeurt. Zeer teleurstellend.
Wanneer ik mijn geld retour heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
