Mijn Klacht:
Bij het wegkrassen van het laagje van de persoonlijke code is deze onleesbaar geworden. Hoe kan ik nu mijn cadeaubon activeren ?
Gewenste Oplossing:
Als ik de cadeaubon kan inwisselen
Klacht: problemen met activeren
John Lauret op 19 januari 2019 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bladcadeau heeft problemen ondervonden bij het activeren van een cadeaubon, omdat de persoonlijke code onleesbaar is geworden na het wegkrassen van het beschermlaagje. De klant vraagt zich af hoe de cadeaubon nu geactiveerd kan worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
