Mijn Klacht:
Van mijn collega’s een bon gekregen, lukt niet om deze te verzilveren.
Wordt steeds aangegeven dat de pincode niet juist is.
Gewenste Oplossing:
Graag een goed werkende link zodat ik inderdaad mijn cadeau kan verzilveren
Een klant heeft een bon ontvangen van Bladcadeau, maar kan deze niet verzilveren omdat de aangegeven pincode niet werkt. Ondanks meerdere pogingen blijft de foutmelding aanhouden.
Van mijn collega’s een bon gekregen, lukt niet om deze te verzilveren.
Wordt steeds aangegeven dat de pincode niet juist is.
Graag een goed werkende link zodat ik inderdaad mijn cadeau kan verzilveren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM