Anita Van Den Broek op 14 december 2022 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Een klant van Bladcadeau heeft problemen ondervonden met een onleesbare pincode na het wegkrassen. De klant vraagt om een nieuwe code, aangezien er nog wel een streepjescode beschikbaar is. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Tijdens het wegkrassen is de code onleesbaar geworden.
Wel heb ik nog een streepjes code
3110 3000 9184 2827 735
Misschien dat u via deze weg mij nogmaals een code kunt bieden?
Ik hoor graag van u een oplossing
Vr groet Anita van den Broek
Een nieuwe code zodat ik het bladcadeau alsnog kan gebruiken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
