Mijn Klacht:
Bij het wegkrassen van het laagje zijn letters weggevaagd. Hierdoor kan ik de code niet meer lezen.
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als ik misschien toch nog wat met de bon kan. Misschien d.m.v. de 19-cijferige code?
xxemmaxx op 10 juli 2020 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Een klant van Bladcadeau heeft problemen ondervonden met een persoonlijke code, omdat de letters onleesbaar zijn geworden bij het wegkrassen van het beschermlaagje. Dit heeft geleid tot onvermogen om de code te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
Bij het wegkrassen van het laagje zijn letters weggevaagd. Hierdoor kan ik de code niet meer lezen.
Het zou fijn zijn als ik misschien toch nog wat met de bon kan. Misschien d.m.v. de 19-cijferige code?
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM