Klacht over Bladcadeau: ontvang geen blad

Mijn Klacht:

Kreeg voor verjaardag een cadeau-abonnement. Ik naar de site van blad cadeau. Ik bestel daar het blad Know How. Dat is weken terug. ik heb niets ontvangen of gehoord, Zelf gebeld. Antwoord. Dat blad Know How hebben wij niet meer bij sanoma. Dat is over gegaan naar Ven Cool met tel no. 085-8885605. Ik mag als consument het door Sanoma veroorzaakte problaam gaan oplossen. Ecter op het genoemde tel. no, waar men wel aangeeft dat het van Know How is, kun je wachten tot je eens ons weegt. Daar neemt niemand op. Cadeau ter waarde van 15 euro is dus in praktijk 0 euro waard.

Gewenste Oplossing:

Als sanoma, die het "contract" met mij heeft aangegaan de zaak oplost, dan wel 15 euro retourneerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 24 oktober 2014 om 08:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Vervelend om te vernemen dat u tot op heden geen tijdschrift heeft ontvangen.

Wij zoeken dit graag voor u uit maar hebben dan wel aanvullende gegevens nodig (wij kunnen deze helaas niet zien). Wilt u uw volledige adresgegevens toesturen naar [email protected]? Zodra wij deze hebben ontvangen, kijken wij dit voor u na en zullen eventueel contact opnemen met New Skool Media. Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Sanoma Webcare Team

Klacht: ontvang geen blad

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bladcadeau

Vergelijkbare klachten in Magazines