Klacht: Niet te verzilveren

2544at725 op 18 augustus 2019 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Open
Datum 18 augustus 2019

Een klant heeft problemen ondervonden met het verzilveren van een cadeaukaart van Bladcadeau, omdat het Cardon-nummer niet bekend is. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebruik van de cadeaukaart. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Cardon nr is niet bekend

Gewenste Oplossing:

Als ik de card kan gebruiken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM