Mijn Klacht:
Ik heb een bladcadeaubon gekregen. Nu kras ik de code weg en dan krijg ik dat hij niet geactiveerd kan worden.
Gewenste Oplossing:
dat hij wel geactiveerd kan worden
Voetreflex8 op 18 januari 2021 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Een klant heeft een bladcadeaubon ontvangen, maar kan de code niet activeren na het krassen. Ondanks het volgen van de instructies blijft de activatie mislukt.
Ik heb een bladcadeaubon gekregen. Nu kras ik de code weg en dan krijg ik dat hij niet geactiveerd kan worden.
dat hij wel geactiveerd kan worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM