Klacht: mini abonnement kan niet geactiveerd worden.

lia schol op 17 januari 2015 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 19 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht en uw uitleg. Door een storing op de website van Klacht.nl is het helaas voor ons niet mogelijk om uw gegevens in te zien. Wij helpen u graag verder. Wilt u zo vriendelijk...

Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 17 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij een bladcadeau een mini abonnement gekregen, deze is echter niet te activeren.
Zo kan ik ook reclame maken. Iets beloven en niet nakomen.
Graag een antwoord waarom dit niet lukt. Ik heb reeds diverse klachten hierover gelezen, maar jullie geven geen antwoord!!!!!!
Graag een antwoord hierop.

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als ik het mini abonnement ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Bladcadeau

11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht en uw uitleg. Door een storing op de website van Klacht.nl is het helaas voor ons niet mogelijk om uw gegevens in te zien. Wij helpen u graag verder. Wilt u zo vriendelijk zijn om uw adresgegevens plus een kopie van de klacht aan ons te mailen? Ons e-mailadres is [email protected]. Wij adviseren u om bij de e-mail de persoonlijke code en streepjescode van het pasje mee te sturen. Wij helpen u graag verder. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Sanoma Webcare Team

Bladcadeau

Heeft op 19 januari 2015 om 09:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht en uw uitleg.

Door een storing op de website van Klacht.nl is het helaas voor ons niet mogelijk om uw gegevens in te zien. Wij helpen u graag verder. Wilt u zo vriendelijk zijn om uw adresgegevens plus een kopie van de klacht aan ons te mailen? Ons e-mailadres is [email protected]. Wij adviseren u om bij de e-mail de persoonlijke code en streepjescode van het pasje mee te sturen. Wij helpen u graag verder.

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM