Klacht: mini abonnement

ria toonen op 30 januari 2015 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden.

Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 30 januari 2015

Een klant van Bladcadeau heeft drie mini-abonnementen betaald, terwijl deze volgens hem gratis zouden moeten zijn. Daarnaast heeft hij problemen ondervonden met het ontvangen van de nummers, die telkens zijn geweigerd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb 3 mini abonnement betaald terwijl dit gratis is ik kom niet verder en alle 3 nummers zijn elke keer geweigerd

Gewenste Oplossing:

krijg ik deze terug betaald?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Bladcadeau

11 jaren geleden - Een email naar de auteur van de klacht is verzonden.

Bladcadeau

Heeft op 02 februari 2015 om 11:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM