Klacht: mini abonnement

[email protected] op 25 januari 2015 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Janssen, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u uw BladCadeau niet kunt activeren. Naar aanleiding van uw bericht hebben wij uw BladCadeau geactiveerd. U kunt deze nu verzilveren op onze website. Wij willen u alvast...

Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 25 januari 2015

Een klant van Bladcadeau heeft problemen met het activeren van een miniabonnement en vraagt om hulp bij het proces. De klant hoopt op een oplossing zodat het abonnement gebruikt kan worden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb een miniabonnement gekregen, maar ik kan er helaas niets mee doen , daar ik het niet kan activeren , mag ik van U horen hoe dit moet dan ben ik weer een gelukkig mens code 439K69ZSU bedankt.

Gewenste Oplossing:

als U mij voor 31 Januarie kan vertellen hoe ik moet handelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Bladcadeau

11 jaren geleden - Geachte heer Janssen, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u uw BladCadeau niet kunt activeren. Naar aanleiding van uw bericht hebben wij uw BladCadeau geactiveerd. U kunt deze nu verzilveren op onze website. Wij willen u alvast veel leesplezier toewensen met het door u gekozen tijdschrift. Met vriendelijke groet, Sanoma Webcare Team

Bladcadeau

Heeft op 26 januari 2015 om 11:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Janssen,

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u uw BladCadeau niet kunt activeren.

Naar aanleiding van uw bericht hebben wij uw BladCadeau geactiveerd. U kunt deze nu verzilveren op onze website. Wij willen u alvast veel leesplezier toewensen met het door u gekozen tijdschrift.

Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM