Mijn Klacht:
Probeer al dagen op de site te komen op verschillende tijden
Maar scherm blijft blanco
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bladcadeau kan activeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Kempe, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u onze website niet kunt openen. Volgens onze gegevens werkt de website inmiddels weer naar behoren. Mogelijk is er een tijdelijke storing geweest. Excuses voor het ongemak. Indien...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bladcadeau
Heeft op 15 mei 2014 om 08:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Kempe,
Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u onze website niet kunt openen. Volgens onze gegevens werkt de website inmiddels weer naar behoren. Mogelijk is er een tijdelijke storing geweest. Excuses voor het ongemak. Indien u de melding krijgt dat u uw BladCadeau niet kunt activeren, vernemen wij graag uw reactie via ons e-mailadres [email protected].
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
