Mijn Klacht:
Kan bon niet verzilveren. Kom niet op de website.
Gewenste Oplossing:
Bon verzilveren.
Hansaplast5 op 29 maart 2019 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Een klant van Bladcadeau ondervindt problemen bij het verzilveren van een bon, omdat hij niet op de website kan komen. Dit heeft geleid tot frustratie over de toegankelijkheid van de online diensten.
Kan bon niet verzilveren. Kom niet op de website.
Bon verzilveren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM