Mijn Klacht:
heb een verjaardag bladcadeau code ontvangen maar kan nergens in komen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn code kan invoeren
Een klant heeft een bladcadeau code ontvangen voor een verjaardag, maar ondervindt problemen met inloggen op de bijbehorende website. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen.
heb een verjaardag bladcadeau code ontvangen maar kan nergens in komen
als ik mijn code kan invoeren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM