Mijn Klacht:
Na een paar nummers extra te nemen en extra bij betalen lukt niet blijft hangen als je verder wil met betalen Jammer
Gewenste Oplossing:
Als de bon toch geactiveerd kan worden
Klacht: Kan niet afronden
Maria Larsen op 02 november 2018 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ervaart problemen bij het afronden van een betaling voor extra nummers van een magazine bij Bladcadeau. Ondanks het voldoen aan de betalingsvereisten blijft het systeem vastlopen, waardoor de transactie niet kan worden voltooid.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
