Mijn Klacht:
Ik heb een bladcadeau Bon gekregen van het blad libelle voor mijn verjaardag , maar kan hem niet activeren
Gewenste Oplossing:
Als ik het het blad die ik besteld heb, heb gekregen
Klacht: Kan mijn Bon niet activeren
My j zuidema op 29 januari 2018 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 februari 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Zuidema, Dank u wel voor uw bericht op Klacht.nl. Graag zouden wij u willen verzoeken om telefonisch contact met Bladcadeau op te nemen. Samen met u kan uw Bladcadeau verzilverd worden.. Het telefoon nummer van Bladcadeau is 0885500180,...
Een klant heeft een Bladcadeau Bon ontvangen van het tijdschrift Libelle, maar ondervindt problemen bij het activeren van de bon. Na contact met de klantenservice is de kwestie opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bladcadeau
Heeft op 19 februari 2018 om 12:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Zuidema,
Dank u wel voor uw bericht op Klacht.nl.
Graag zouden wij u willen verzoeken om telefonisch contact met Bladcadeau op te nemen. Samen met u kan uw Bladcadeau verzilverd worden.. Het telefoon nummer van Bladcadeau is 0885500180, bereikbaar van 09.00 uur tot 18.00 uur.
Hopende u voldoende geïnformeerd te hebben.
Mocht u nog vragen hebben horen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
