Klacht: kan gratis mini abonnement niet activeren

toon1949ven op 07 januari 2015 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Persoonlijke code regulier BladCadeau en mini-abonnement zijn niet gelijk. E-mail naar auteur van de klacht verzonden.

Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 7 januari 2015

Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van een gratis mini-abonnement van Bladcadeau, dat zij heeft ontvangen. De klant wenst drie nummers van de Libelle te ontvangen, maar kan de bijbehorende code niet gebruiken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb een bladcadeau met gratis mini abonnement ontvangen maar kan deze niet activeren.
ik zou graag 3 nummers van de libelle willen ontvangen
mijn code van de bladcadeau kaart is 77rgqa8d

Gewenste Oplossing:

als dit probleem is opgelost en ik mijn bladen heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 08 januari 2015 om 13:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Persoonlijke code regulier BladCadeau en mini-abonnement zijn niet gelijk. E-mail naar auteur van de klacht verzonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Bladcadeau beoordeeld.

toon1949ven

Heeft op 09 januari 2015 om 21:04 geantwoord

de klacht is niet opgelost
de code van het gratis mini abonnement word niet geaksepteerd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM