Mijn Klacht:
Ik heb een cadeaubon van libelle gekregen voor mijn verjaardag. Kan deze niet activeren
Gewenste Oplossing:
als ik de bon kan activeren en een blad kan kiezen
antoinette bruijs op 22 januari 2020 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Een klant heeft een cadeaubon van Libelle ontvangen voor zijn verjaardag, maar ondervindt problemen bij het activeren van de bon. Ondanks pogingen lukt het niet om de bon te gebruiken.
Ik heb een cadeaubon van libelle gekregen voor mijn verjaardag. Kan deze niet activeren
als ik de bon kan activeren en een blad kan kiezen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM