clarakornelis op 02 februari 2019 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Een klant heeft een bladcadeau ter waarde van € 7,50 ontvangen van Margriet voor zijn verjaardag, maar ondervindt problemen bij het activeren ervan. Ondanks de ontvangen cadeaukaart lukt het niet om deze in te wisselen.
Ik heb een blad caeau gekregen van Margriet(€ 7,50) voor mijn verjaardag maar ik kan hem niet activeren!
Ik ben tevreden als ik de bon kan activeren.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
