Surofa op 17 januari 2019 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Een klant heeft geprobeerd een bladcadeau in te wisselen dat volgens de informatie twee jaar geldig zou zijn. Echter, het systeem geeft aan dat de kaart niet meer geldig is, ondanks dat deze in 2018 is ontvangen. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is.
vandaag geprobeerd om mijn bladcadeau in te wisselen, zou 2 jaar geldig zijn. Volgens systeem is het niet niet meer geldig (ik heb het in 2018 gekregen) hoe kan dat?
Als ik mijn bladcadeau kan inwisselen...
Ik vind dat zoiets sowiezo geen geldigheids datum zou moeten hebben...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
