Klacht: ik kan hem niet verzilveren

[email protected] op 18 juli 2019 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Open
Datum 18 juli 2019

Een klant van Bladcadeau heeft problemen met het verzilveren van een 19-cijferige code. Ondanks meerdere pogingen wordt de code niet geaccepteerd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik typ mijn 19 cijferige code, maar hij weigert de code.

Gewenste Oplossing:

Ik wens dat ik mijn bladcadeau kan verzilveren. Ik heb hem cadeau gekregen en ik wil graag het blad mee op vakantie. Ik had me er op verheugd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM