Klacht: ik kan hem niet verzilveren

[email protected] op 18 juli 2019 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Open
Datum 18 juli 2019

Een klant van Bladcadeau heeft problemen met het verzilveren van een 19-cijferige code. Ondanks meerdere pogingen wordt de code niet geaccepteerd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik typ mijn 19 cijferige code, maar hij weigert de code.

Gewenste Oplossing:

Ik wens dat ik mijn bladcadeau kan verzilveren. Ik heb hem cadeau gekregen en ik wil graag het blad mee op vakantie. Ik had me er op verheugd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM